Состав франчайзингового пакета:1. Запатентованный программный комплекс VkTracker/WantResult #2015662677Мы передаем права и подключаем на отдельное доменное имя нашего партнера запатентованную административную панель VkTracker. Сюда входит - система определения посетителей, CRM-системы, персонализованные виджеты и автоматизация обработки входящего потока потенциальных клиентов. Ежедневно технический отдел работает над улучшением системы, а наши представительства получают все новые разработки, решения и продукты без какой-либо дополнительной оплаты.
Отдельно стоит выделить передачу программного комплекса для работы с зарубежным рынком (отдельная техническая панель на английском языке, созданная специально под нужды клиентов из Америки).
В качестве дополнения - мы переходим на новую версию функциональности и дизайна (новая версия система), она, как и другие дополнения будет подключаться бесплатно.
Посмотреть можно 
по ссылке2. Техническая поддержкаНаш технический отдел обеспечиваем первичным комплектом материалов, которые высылаются клиенту (Как установить код, как использовать продукт и так далее), а также полностью берет на себя техническое взаимодействие с клиентами, которые приобрели продукт(все запросы от клиентов в вашей панели администратора автоматически отправляются в нашу техническую поддержку).
Таким образом, вы сможете сконцентрироваться чисто на продажах и привлечении новых клиентов по отработанным технологиям
Дополнительно, за каждым из наших представительств закрепляется личный технический специалист, который помогает решать вопросы по сайту/CRM-системе и так далее.
3. Прохождения комплекса процессов по запуска представительства (23 дня)У нас разработана специальная программа обучения и запуска представительства, состоящая из 23 дней, которая позволяет за это время пройти все основные этапы и успешно запустить представительство. В обучении участвуют наши топ-менеджеры и ведущие специалисты для наиболее эффективной передачи информации. Общее кол-во людей, которое участвует в запуске представительства - более 14 человек
Прохождения программы обучения очно/по видеосвязи в скайпе.
4. Внедрение автоматизации в бизнес партнераВ нашем бизнесе автоматизировано большое кол-во процессов (например, клиент может оплатить тарифный план и автоматически получить услугу). Мы полностью переносим наши инструменты на новое представительство: CRM-система для учета клиентов + запись всех диалогов, воронка продаж, система статусов, e-mail рассылки, система автопродаж, автоматизация расчетов, система генерации клиентов и другие эффективные инструменты.
5. Подбор сильных специалистов / HR-активности:У нашей компании сильный HR-отдел, состоящий из 8 штатных специалистов.
Мы четко знаем какие сотрудники способны дать действительно высокие результаты и помогаем найти, провести собеседование и отобрать как минимум 2х сильных специалистов, которые начнут работу в вашем представительстве. После этого мы помогаем обучить и адаптировать людей, чтобы они как можно быстрее начали делать первые серьезные результаты.
Сюда входит дополнительно обучение и комплект регламентов по правильной цепочке подбора с самого нуля + дополнительные чек-листы и регламенты.
Один из примеров.Также, каждый партнер, получает настроенную выборку сильных специалистов по продажам в его городе и полный доступ к данной базе резюме (обычная стоимость доступ к hh.ru к позиции “Продажи” составляет 380,000 рублей/год)
6. Маркетинговое сопровождение:Каждый день наш отдел маркетинга оптимизирует и тестирует различные рекламные каналы с ежемесячным маркетинговым бюджетом более 1 500 000 рублей. Самые эффективные инструменты мы передаем для наших представительств. Результат использования инструментов - возможность получать более 150 лидов на в день.
Среди инструментов: рекламные кампании Яндекс Директ и Google Adwords, рся и кмс Google, таргетированная реклама VK, FB и target@mail.ru, проведение PR-активностей, adlabs media network, а также собственная рекламная площадка WR-Media.
Инструменты настраивается по следующему принципу - подключился первый инструмент, когда представительству становится не хватать лидов - подключаем еще один и так далее.
Также идет общая PR-активность, например:
Ссылка на РБК (статья вышла на сайте + в бумажной версии журнала от 2 марта 2017г):
7. Самые эффективные промо-сайты для привлечения клиентовМы подключаем и настраиваем семь доказавших свою высокую эффективность промо-сайтов, которые позволят вам отлично конвертировать посетителей и получать большое кол-во заявок.
Несколько примеров сайтов:
https://wantresult.ru/http://resultlead.ru/https://wantresult.ru/123/ (один из новых сайтов, к которому сейчас записывается промо-видео)
Также предоставляем другие важные промо-материалы
Презентации, ролл-апы, видео (
одно из них)
8. Передаем от 100 потенциальных клиентовС целью помочь новым представительствам как можно быстрее начать интенсивное развитие, мы передаем потенциальных клиентов, которые обратились в головную компанию.
Сюда входит:
От 100 лидов на подключение технологии (передаем по 10 лидов в неделю)
У нас действует программа “удвоения” лидов, в случае, если наш Партнер сделал конверсию в продажу более 12% (что является дополнительным стимулом качественно отрабатывать лиды)
9. Комплект документов и материалов для ведения бизнесаМы передаем весь комплекс необходимых документов для ведения деятельности (шаблоны договоров с клиентами на различные тарифные планы, договора на дополнительные продукты, бартерные соглашения, nda, отраслевые договора, документы для оформления сотрудников и другие материалы, необходимые для ведения бизнеса). Также наша команда помогает вам в решении юридических и бухгалтерских вопросов
Совокупный объем документов - около 200(!) файлов по самым скромным прикидкам:)
10. Возможность продажи дополнительных продуктов.Активно внедряем в работу новые и новые инструменты, среди которых:
- Разработка сайтов
- Создание рекламных кампаний
- Услуги лидогенерации (оплата за лиды)
- Внедрение CRM-систем/автоматизация бизнеса клиента
- Отдельные решения по франчайзингу (материалы по развитию и масштабированию бизнеса)
- Подбор специалистов по продажам и IT-специалистов (в разработке, скоро будет доступно)
Направление становится доступно после того, как франчайзи проходит по нему аттестацию.
Роялти по этим направлениям считаются по формуле: (цена продажи - себестоимость)*20%, то есть роялти платится с операционной прибыли по сделке.
11. Личный аккаунт-менеджерЗа каждым представительством закрепляется опытный наставник, который сделал большое кол-во успешных сделок. Его ключевая цель приложить максимум усилий и добиться высокого объема продаж в вашем представительстве.
12. Инструменты для продажи продукта в СШАНаш продукт успешно локализован и сейчас идет официальная регистрация продукта в библиотеке конгресса США. Мы и наши представительства запускают активную работу с продажами на зарубежные рынки по наработанной системе продаж. Крайне приятным моментом в продажах на зарубежный рынок является наценка в 2,5 раза по сравнении с рынком СНГ (продажа ведется по “старому доллару”).
Мы предоставляем:
Выгодную телефонию, где стоимость звонка Россия-Америка составляет менее 1,5р/минута
Компанию-партнера, который осуществляем прием платежей от зарубежных клиентов и потом переводит деньги на валютный счет в Россию.
Поддержку в подборе специалистов (отдельные специалисты в hr-отделе, с разговорным английским)
Поддержку в продажам (наставник с разговорным английским)
13. Комплект материалов для специалистов отдела продажВыстроенное обучение специалистов по продажам (видео + различные файлы)
Комплект записей диалогов с клиентами (живые звонки, которые помогают услышать практику диалогов)
Тестирование специалистов на знание материала, оценка компетенций
Работа с специалистами, прослушивание диалогов, обратная связь.
Каждые 2 недели проходят разборы по ключевым актуальным вопросам (это записывается на видео и доступно для изучением всем сотрудникам).
Системы мотивации команды (денежная/неденежная).
Книга продаж.
Сюда же можно добавить:
Специальные условия для ведения бизнеса от наших партнеров (мы договариваемся с крупными компаниями и за счет объемов получаем скидки):
- Компания Мегафон (льготная телефония)
- Банк “Открытие” (льготные условия)
- Бухгалтерия Мое Дело (льготные условия)
- И другие
14. Возможность использовать возможности медиа-компании “Первый Неофициальный”Интервью - отличная возможность пригласить крупнейших предпринимателей и чиновников вашего региона, а дальше наладить отношения и договориться о сотрудничества.
Мы расскажем как именно это делается и дадим возможности медиа-площадки.